Une structure solidement conçue pour des services performants

Amaguiz s’engage à prendre en charge très vite chaque déclaration d'incident. Pour ce faire, plusieurs centaines de professionnels restent à la disposition des assurés, leur assurant une prise en charge performante. Amaguiz est désormais une référence dans le domaine des assurances en ligne. Chaque adhérent a accès à un espace personnel qui lui est réservé. Celui-ci lui offre la possibilité de souscrire à une offre sans se déplacer, d’accéder dès qu'il le veut tous ses documents contractuels et de mettre à jour ses informations personnelles. Pour rester en adéquation avec le mode de vie des assurés d’aujourd’hui, le groupe mène une politique basée sur le numérique.

Les sociétaires d’Amaguiz sont invités à interagir avec leur assureur, donner leur opinion sur les diverses assurances. Les commentaires sont accessibles pour tout le monde sur le site web de l'assureur. Ecoute et efficacité sont les mots d'ordre des services de la société. Voilà très certainement pourquoi 190 000 adhérents choisissent cette compagnie d'assurance. Un tchat donne la possibilité aux assurés d’échanger en temps réel avec un conseiller et de recevoir des renseignements dans l'instant. Cela signifie combien la proximité avec les adhérents constitue un souci de chaque instant pour la compagnie d'assurances. En cas d'événement malheureux, Amaguiz s'occupe du dossier dans les plus brefs délais.

Chez Amaguiz, on ne badine pas avec les attentes des sociétaires. Quand un sociétaire envoie un email, celui-ci est traité sous deux jours. Il s'avère parfois nécessaire de parler à un spécialiste immédiatement. Pour cette raison, le site web met à disposition un service de rappel immédiat. Amaguiz est une marque primée. Ses initiatives sur la qualité de services lui ont en particulier valu le Label d’Excellence en 2011. Réaliser souvent des enquêtes de satisfaction dans le but d'apprécier ses propres couvertures est un moyen pour la compagnie d'être sûre qu'elle fournit la meilleure protection.

Avec Amaguiz, toutes les solutions sont personnalisables

Fournir des garanties adaptables et donc adaptées aux exigences de ses adhérents, c’est la priorité d'Amaguiz. Pour cause de praticité et de performances, Amaguiz pratique la gestion via internet des contrats et se sert de la signature électronique. L'échange des pièces numériquement facilite vraiment les procédures.

Amaguiz, c’est la garantie d’accéder aux divers services n'importe quand et où que l'on se trouve. En cas d’accident, il est possible d'alerter sa compagnie d'assurances sur le site ou l'appli. La prise en charge s'avère par conséquent plus rapide. Pour Amaguiz, il est nécessaire de rendre le quotidien de ses assurés plus facile.

Des documents simples pour des prestations performantes

Avoir des documents clairs est une preuve de confiance et de simplicité d'administration. Avec Amaguiz, les produits tout autant que les contrats sont clairs. Les bonus-malus, les indemnisations,, la franchise, les tarifs... : chez cette compagnie d'assurance, pas de surprise. Divers consommateurs participent à la préparation des écrits édités par Amaguiz pour être certain qu’ils soient vraiment clairs pour tous.

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